Pelanggan Masa Depan Anda Adalah Mesin
Selamat datang di mesin Konsep “pelanggan mesin” muncul dari renungan IoT terhadap segmen pelanggan yang menuntut perhatian. Entitas yang digerakkan oleh AI ini secara drastis mengubah lanskap konsumen dan strategi pengecer, pemasar, dan ahli teknologi di berbagai industri. Tidak seperti konsumen tradisional, pelanggan mesin secara aktif menganalisis data, mempelajari preferensi, dan melakukan pembelian yang selaras dengan kebutuhan dan kebiasaan konsumen manusia, sangat kontras dengan keputusa…